独家观察！电影《密室逃脱》专场活动：NPC扮鬼花式吓观众，影迷尖叫连连

电影《密室逃脱》专场活动：NPC扮鬼花式吓观众，影迷尖叫连连

首尔 - 2024年1月16日，韩国首尔某电影院为电影《密室逃脱》举办了一场专场活动，活动现场气氛热烈，不少影迷都被NPC的鬼怪扮相吓到尖叫。

为了营造恐怖氛围，主办方特意邀请了专业的化妆师为NPC们化上鬼妆，并准备了各种道具和音效。在活动现场，NPC们时而从黑暗中突然出现，时而发出诡异的声音，把影迷们吓得魂飞魄散。

一名参加活动的影迷表示：“我从来没有见过这么逼真的鬼怪，真的太可怕了！”另一名影迷则说：“虽然很害怕，但还是很刺激，非常过瘾！”

据悉，此次活动是为了配合电影《密室逃脱》的上映而举办的。该片讲述了一群参加密室逃脱游戏的年轻人被困密室，并遭遇了一系列恐怖事件的故事。

电影《密室逃脱》将于1月18日在韩国上映。

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科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。